Cancelamento:

O cancelamento pode ser solicitado desde que as seguintes cláusulas sejam atendidas:

1 - Não é possível emitir um reembolso se o código, ou a conta  já tiver sido resgatado no seu console.

2 - O comprador pode solicitar o reembolso se o item ainda não tiver sido entregue no seu email, após a entrega não é possível solicitar o Reembolso.

Prazo de reembolso:

Os reembolsos da Jp Games serão processados da mesma forma de pagamento utilizada na compra original.  O tempo necessário para receber o valor varia de acordo com a forma de pagamento escolhida.